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Configuración de Clave de paso (Passkey) para Microsoft 365
Última modificación: 11 octubre 2026 10:41 p. m.

Resumen

Cuando se habilite el uso de Claves de paso (Passkeys) para su organización o para usted particularmente, será necesario realizar la siguiente configuración para poder seguir accediendo a su cuenta de Microsoft 365. El propósito de este manual es apoyarle a configurar una Clave de paso mediante Microsoft Authenticator para que pueda iniciar sesión de forma más segura en los servicios de Microsoft 365.

Productos

  • Microsoft Authenticator
  • Microsoft 365.

Procedimiento

1 

Para iniciar con la configuración de la Clave de paso para su cuenta de Microsoft 365, ingrese al portal de información de seguridad mediante la siguiente liga: 

https://mysignins.microsoft.com/security-info 

2 

Dentro del portal encontrará los métodos de autenticación configurados para su cuenta de Microsoft 365. Haga clic en la opción "Agregar método de inicio de sesión". 

3 

En la siguiente ventana, seleccione la opción "Clave de paso en Microsoft Authenticator". 

Antes de continuar, asegúrese de: 

   •  Tener instalada la aplicación Microsoft Authenticator en su dispositivo móvil. 

   •  Tener configurada previamente la autenticación multifactor (MFA) para su cuenta. 

 Puede descargar Microsoft Authenticator desde la tienda de aplicaciones correspondiente a su dispositivo o desde la siguiente liga:Descargar Microsoft Authenticator. 

4 

El sistema validará que su dispositivo cumple con los requisitos necesarios para utilizar una Clave de paso. Haga clic en "Siguiente" para continuar. 

5 

A continuación, se mostrarán las instrucciones para completar la configuración desde la aplicación Microsoft Authenticator. 

6 

En su teléfono móvil, abra la aplicación Microsoft Authenticator. 

7 

Busque la cuenta de Microsoft 365 para la que desea configurar la Clave de paso. 

8 

Dentro de la cuenta seleccionada, haga clic en la opción "Crear una clave de paso". 

9 

Aparecerá una pantalla solicitando que inicie sesión con su cuenta de Microsoft 365. 

10 

Es posible que durante este proceso se solicite una validación mediante MFA. Si esto ocurre, seleccione "Sí" para confirmar el acceso. 

11 

Se mostrará una pantalla de confirmación. Haga clic en "Siguiente". 

12 

En la siguiente pantalla, vuelva a hacer clic en "Siguiente". 

13 

Una vez más, seleccione "Siguiente" para continuar con la configuración. 

14 

Se mostrará una pantalla en la que deberá confirmar que desea guardar la Clave de paso en Microsoft Authenticator y debe seleccionar la opción de "Agregar llave de acceso". 

Posteriormente, el dispositivo solicitará una validación biométrica mediante reconocimiento facial, huella digital o el método de desbloqueo configurado en su teléfono. 

15 

Asigne un nombre identificativo a la nueva Clave de paso y haga clic en "Siguiente". 

16 

Una vez completada la configuración, recibirá una confirmación tanto en Microsoft Authenticator como en el navegador web. 

           

En ambas pantallas, haga clic en "Listo" para finalizar el proceso. 

 

Verificación — Uso de la Clave de paso para iniciar sesión 

Una vez configurada su Clave de paso, podrá utilizarla para iniciar sesión en Microsoft 365 sin necesidad de escribir su contraseña. A continuación se describe el proceso completo. 

17 

Ingrese al portal de Microsoft 365 e introduzca su correo electrónico. En la pantalla de contraseña, haga clic en la opción  

"Use la cara, la huella digital, el PIN o la clave de seguridad en su lugar". 

18 

Se abrirá una ventana de Seguridad de Windows con el título "Elige una clave de paso". Seleccione la opción "iPhone, iPad o dispositivo Android" para utilizar su dispositivo móvil. 

19 

El sistema mostrará la pantalla "Iniciar sesión con una clave de paso", en la que aparecerá un código QR. Con la cámara de su dispositivo móvil, digitalice el código QR que se muestra en pantalla. 

 

20 

En su dispositivo móvil aparecerá una notificación para "Iniciar sesión con llave de acceso" al intentar escanear el QR. Seleccione esta opción para continuar. 

21 

A continuación se mostrará en su dispositivo la pantalla "Iniciar sesión", confirmando que se utilizará la Clave de paso guardada en Microsoft Authenticator para su cuenta de Microsoft 365. Haga clic en "Usar llave de acceso" para proceder. 

22 

El dispositivo realizará una autenticación biométrica mediante reconocimiento facial o huella digital, según el método de desbloqueo configurado en su teléfono. 

23 

Mientras se establece la conexión, su dispositivo mostrará el mensaje "Conectando...". En caso de que el proceso no avance, asegúrese de que: 

    •  Ambos dispositivos (computadora y teléfono) tengan conexión a Internet activa. 

   •  El Bluetooth esté habilitado en su dispositivo móvil. 

24 

Una vez completada la validación biométrica y la conexión, la sesión de Microsoft 365 iniciará automáticamente en su navegador. 

Importante: A partir de este momento, podrá iniciar sesión en Microsoft 365 utilizando su Clave de paso en lugar de su contraseña, mediante la autenticación biométrica de su dispositivo (reconocimiento facial, huella digital o método de desbloqueo configurado). Si tiene dudas o dificultades durante el proceso, contacte al equipo de IT Interno de Alianza Corp. 

 

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