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Impacto en los usuarios
Es posible que los usuarios no hayan podido acceder a Outlook en la Web.
Más información
Es posible que los usuarios afectados hayan experimentado un mensaje de error "Algo salió mal".
Alcance del impacto
Cualquier usuario enrutado a través de la infraestructura afectada que intente acceder a Outlook en la Web puede haberse visto afectado.
Causa raíz preliminar
Un cambio de configuración reciente destinado a mejorar el uso de las directivas de contenido del explorador en Outlook en la Web, introdujo una regresión de código que resultó en el impacto.
Siguientes pasos
- Estamos evaluando nuestro servicio de monitoreo de este escenario de impacto para implementar mejoras en la detección de eventos similares y reducir nuestro tiempo para identificar, mitigar o prevenir este tipo de impacto.
Proporcionaremos un informe preliminar posterior al incidente en un plazo de dos días hábiles y un informe final posterior al incidente en un plazo de cinco días hábiles.
Estado actual
19 mar 2025, 1:50 p.m. GMT-6
Hemos revertido correctamente el cambio de código problemático y hemos comprobado que el problema se ha corregido a través de la confirmación del cliente y la telemetría de estado del servicio.
Id. del problema: EX1036356
Servicios afectados: Exchange Online
Estado: Investigando
Tipo de problema: Incidente
Hora de inicio: 19 mar 2025, 12:03 p.m. GMT-6
Impacto en los usuarios
Es posible que los usuarios no puedan acceder a Outlook en la Web.
Más información
Los usuarios afectados pueden experimentar un mensaje de error "Algo salió mal".
Alcance del impacto
Cualquier usuario que intente acceder a Outlook en la Web puede verse afectado.
Estado actual
19 mar 2025, 12:49 p.m. GMT-6
Hemos identificado una parte del código que genera un error. Estamos trabajando para revertir el cambio de código reciente y revisando los datos de la reproducción para determinar los próximos pasos adicionales.
Esta actualización rápida está diseñada para proporcionar la información más reciente sobre este problema.
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